Olemme Marjut Pihlaja ja Kaisu Luukkonen, ystäviä pitkältä ajalta. Ajatus verkkokaupasta on kytenyt mielessämme jo vuosia, mutta se on aina jäänyt muiden töiden jalkoihin. Kun unelmat vuodesta toiseen tekivät tilaa arjelle, päätimme lopulta tarttua rohkeasti haaveeseen. Muutama vuosi sitten Marjut sai tilaisuuden herättää henkiin tunnelmallisen Vanhan Ala-Elsilän hirsitalon. Nyt olemme yhdessä luoneet sinne Kotoisan Mylläämön, paikan, jossa yhdistyvät laadukkaat naistenvaatteet, korut ja Sisustustuotteet.

Mitä me tarjoamme - Muotia
ja asusteita 

Vaatevalikoimaamme valikoituvat tuotteet, jotka huokuvat Persoonallisuutta: ajattomia vaatteita aikuisille naisille sekä koruja, jotka tekevät arjesta hieman juhlavampaa. Tuotteemme tulevat niin Suomesta kuin Skandinaviasta. Pyrimme hankkimaan putiikkiimme myös tuotteita pienyrittäjiltä. Brändit: Marta, In Front, Micha, Soulmate, Kotirouva, Yest

Kodin sisustustuotteita 

Kauniit yksityiskohdat tekevät kodista kodin — siksi valikoimaamme kuuluu harkittuja sisustusesineitä, jotka tuovat lämpöä ja tyylikkyyttä. Meiltä löydät myös pienempää kodin sisustustavaraa, kuten kynttilöitä ja ihania artesaanisaippuoita.  

Astu sisään verkkokauppaamme, tai putiikkiimme Vanhan Ala-Elsilän taloon Temmesjoen varrella – askel sisään vie maailmaan, jossa kauneus, mukavuus, laadukkuus ja lämpö kohtaavat. Tervetuloa inspiroitumaan ja löytämään omat suosikkisi.

Tuotteidemme laatu on meille kunnia asia. Valitsemme vain vastuullisia tuotteiden toimittajia, jotka eivät käytä lapsityövoimaa.

Tuotteemme ovat käyttöä varten niin sisustuksessa kuin vaatteissa. Mainitsemme sisustustuotteissa erikseen, jos jokin ei kestä käyttöä esim. istua. Tanskalaiset rakastavat sisustamista sekä muotia. He tuovat ja luovat aikaa kestäviä tuotteita.

Olemme myös tarkkoja, että tuotteemme ovat ekologisesti valmistettuja. Kynttilätkin valitsemme päästöjen mukaan, johon mm. Chic Antique on erikoistunut.

Käsittelemme mahdolliset reklamaatiot aina myös tavarantoimittajien kanssa.

Suosimme valikoimassa kierrätettyjä puumateriaaleja ja vanhoista esineistä muovattuja tuotteita. Jotka kertovat tuotteiden pitkästä iästä.

Odotamme yhteistyökumppaneiltamme sertifioitua laatua.

Pystymme reakoimaan nopeasti huonolaatuisiin tavarantoimittajiin, koska tilaamme pieniä usein vaihtuvia tuotteita maltillisia määriä. Samalla varmistamme asiakkaiden mielenkiinnon kauppaamme kohtaan.

Asiakastyytyväisyys on yritykseni tärkein arvo. Kaupan yhteistyökumppanit tietävät tämän asian ja onpa yksi kieltäytynytkin kumppanuudesta, kun kysyin heidän tuotteidensa laadusta.

Tyytyväiset asiakkaat on edellytys yrityksen kasvulle ja menestymiselle. Asiakaspalvelun ystävällisyys, laadukkuus, henkilökohtaisuus ja henkilöstön palvelualttius ovat minulle sydämen asia. Asiakas on yritykseni tärkein kulmakivi osa strategiaa, niin kivijalkamyymälässäni, sosiaalisissa medioissa ja henkilökohtaisissa kohtaamisissa. Meille voit tulla väsyneenä, pahalla tuulella tai nälkäisenä. Käyntisi jälkeen korviisi sattuu hymy kasvoilla. Hyvää asiakaspalvelua on yrittää ennakoida ja täyttää asiakkaan odotukset, tarpeet ja toiveet.

Haluan tarjota tuotteita, jotka ovat ainutlaatuisia ja tuottavat iloa asiakkailleni. Asiakkaat saavat ylpeänä kertoa heidän ystävien kysyessä mistä ovat tuotteensa hankkineet.

Tervetuloa palveltavaksi meille Kotoisaan Mylläämöön.